Modul Kommunikationsmanagement

(Wie) Lässt sich Kommunikation managen? Als das komplexe System, das Kommunikation ist, stellt es besondere Herausforderungen an Analyse, Strategie, Taktik und Kontrolle. Deshalb lernst du in diesem Modul fallbezogene Kommunikationskonzepte für verschiedene Branchen und Zielgruppen kennen.

Aktuell entwickeln viele Unternehmen eine Integrierte Kommunikationsstrategie. Das bedeutet, dass über sämtliche Kanäle hinweg - Social Media, Webseite, Offline-Werbung - die gleiche, unverkennbare Sprache und ein einheitlicher Stil verwendet wird. So bildet ein Unternehmen auch sprachlich nach außen eine Einheit und wird von der Zielgruppe besser wahrgenommen.

Du lernst daher in diesem Modul, wie du verschiedene Kommunikationsinstrumente und Medien richtig ein- und gewinnbringend umsetzt.